Vine Linux バグトラッキングシステム - Vine Linux
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0002881Vine Linux1 バグ公開2015-02-19 13:182015-05-14 21:26
masarutanaka 
Takemikaduchi 
未試験 
完了不明 
6.2 
 
x86
0002881: 「システム管理」の中に「印刷」がない
プリンタに接続しようとしたが「システム管理」の中に「印刷」がないためできなかった
設定されていません。
課題の履歴
2015-02-19 13:18masarutanaka新規課題
2015-02-22 20:06Takemikaduchiコメント追加: 0009259
2015-02-22 20:06Takemikaduchi担当者 => Takemikaduchi
2015-02-22 20:06Takemikaduchi状態新規 => テスト待ち
2015-02-23 16:39masarutanakaコメント追加: 0009268
2015-02-23 22:42Takemikaduchiコメント追加: 0009269
2015-02-25 13:50masarutanakaコメント追加: 0009272
2015-02-25 18:35Takemikaduchiコメント追加: 0009273
2015-02-26 09:17masarutanakaコメント追加: 0009274
2015-02-26 22:28Takemikaduchiコメント追加: 0009275
2015-02-27 09:55masarutanakaコメント追加: 0009279
2015-02-27 10:07masarutanakaコメント追加: 0009280
2015-02-27 10:08masarutanakaコメント編集: 0009280bug_revision_view_page.php?bugnote_id=9280#r603
2015-02-27 22:33Takemikaduchiコメント追加: 0009281
2015-03-02 14:31masarutanakaコメント追加: 0009301
2015-03-02 14:32masarutanakaコメント編集: 0009301bug_revision_view_page.php?bugnote_id=9301#r606
2015-03-02 18:35masarutanakaコメント編集: 0009301bug_revision_view_page.php?bugnote_id=9301#r607
2015-03-08 21:47Takemikaduchiコメント追加: 0009315
2015-03-08 21:52Takemikaduchiコメント編集: 0009301bug_revision_view_page.php?bugnote_id=9301#r622
2015-03-10 11:44masarutanakaコメント追加: 0009318
2015-03-15 18:21Takemikaduchiコメント追加: 0009329
2015-03-17 15:36masarutanakaコメント追加: 0009332
2015-03-31 19:44masarutanakaコメント追加: 0009360
2015-03-31 23:22tanakanataコメント追加: 0009361
2015-04-01 08:40masarutanakaコメント追加: 0009362
2015-05-14 21:26Takemikaduchiコメント追加: 0009425
2015-05-14 21:26Takemikaduchi状態テスト待ち => 完了

コメント
(0009259)
Takemikaduchi   
2015-02-22 20:06   
GNOME 上の「システム」メニューの中の「システム管理」に「印刷」メニューがない、ということでしょうか。そうだとすると、system-config-printer がインストールされてないからだと思います。
Synaptic でインストールしていただくか、下記コマンドを実行するとパッケージがインストールされます。

apt-get update
apt-get install system-config-printer

確認をお願いします。
(0009268)
masarutanaka   
2015-02-23 16:39   
はい. GNOME 上の「システム」メニューの中の「システム管理」に「印刷」メニューがない、ということです.

apt-get updateを実行すると下記のようになってしまいます.

[root@localhost tanaka]# apt-get update
エラー http://updates.vinelinux.org [^] 6/i386 release
  Connection failed
以下の取得に失敗しました: http://updates.vinelinux.org/apt/6/i386/base/release [^] Connection failed
パッケージリストを読みこんでいます... 完了
依存情報ツリーを作成しています... 完了
W: いくつかのリポジトリのリリースファイルが取得できませんでした。取得できなかったリポジトリは無視されます。
W: この問題を解決するためには 'apt-get update' を実行する必要があるかもしれません。
E: いくつかのインデックスファイルのダウンロードに失敗、無視、あるいは古いものが使用されました。

また,続けてapt-get install system-config-printerを実行すると下記のようになってしまいます.

[root@localhost tanaka]# apt-get install system-config-printer
パッケージリストを読みこんでいます... 完了
依存情報ツリーを作成しています... 完了
E: パッケージ system-config-printer が見付かりません
(0009269)
Takemikaduchi   
2015-02-23 22:42   
・使用している端末はネットにつなげてますか?
・つないでいる状態であれば、ネットワークの設定に誤りはありませんか?
・ブラウザ等でインターネットにアクセスできますか?
(0009272)
masarutanaka   
2015-02-25 13:50   
はい.ネットにはつながっており,このコメントも記入できています.
ブラウザも普通にアクセスでき,Gmailも読めます.
大学の中からつないでいるため,閉じているポートがある関係でしょうか?
httpは使えますが,ftpが使えない環境です.
(0009273)
Takemikaduchi   
2015-02-25 18:35   
1.事象が発生している端末からブラウザで
 http://updates.vinelinux.org/apt/6/i386/ [^]
にアクセスしてください。下記の内容が表示されますか?
(Date の内容は若干変わりますが)。
-----
Index of /apt/6/i386/
File Name ↓ File Size ↓ Date ↓
Parent directory/ - -
RPMS.extras/ - 18-Nov-2013 11:45
RPMS.main/ - 16-Jan-2014 04:49
RPMS.nonfree/ - 28-Jan-2015 08:00
RPMS.plus/ - 20-Feb-2015 02:01
RPMS.updates/ - 21-Feb-2015 15:30
base/ - 25-Feb-2015 05:06
-----


2.以下のコマンドを実行して、release というファイルがダウンロードできるか確認してください。

wget http://updates.vinelinux.org/apt/6/i386/base/release [^]

実行するとこんな感じでメッセージが出力されます。
-----
$ wget http://updates.vinelinux.org/apt/6/i386/base/release [^]
--2015-02-25 18:29:09-- http://updates.vinelinux.org/apt/6/i386/base/release [^]
updates.vinelinux.org をDNSに問いあわせています... 133.1.84.71
updates.vinelinux.org|133.1.84.71|:80 に接続しています... 接続しました。
HTTP による接続要求を送信しました、応答を待っています... 200 OK
長さ: 1925 (1.9K) [application/octet-stream]
`release' に保存中

100%[======================================>] 1,925 --.-K/s 時間 0s

2015-02-25 18:29:09 (48.4 MB/s) - `release' へ保存完了 [1925/1925]
-----


3.ブラウザで Proxy サーバの設定をしていますか?
もししているのであれば、/etc/apt/apt.conf に Proxy サーバの設定を追加するか
/etc/apt/apt.conf.d/ 以下に Proxy サーバを設定したファイルを追加してください。
(0009274)
masarutanaka   
2015-02-26 09:17   
御教示ありがとうございます.

1. 表示されます.

2. 途中で止まってしまい,保存できません.下記のように試行が繰り返されます.
--2015-02-26 08:56:07-- http://updates.vinelinux.org/apt/6/i386/base/release [^]
updates.vinelinux.org をDNSに問いあわせています... 133.1.84.71
updates.vinelinux.org|133.1.84.71|:80 に接続しています... 接続しました。
HTTP による接続要求を送信しました、応答を待っています... ヘッダ内で読み込みエラー(接続が相手からリセットされました)です
再試行しています。

--2015-02-26 08:59:17-- (試行: 2) http://updates.vinelinux.org/apt/6/i386/base/release [^]
updates.vinelinux.org|133.1.84.71|:80 に接続しています... 接続しました。
HTTP による接続要求を送信しました、応答を待っています... ヘッダ内で読み込みエラー(接続が相手からリセットされました)です
再試行しています。

--2015-02-26 09:02:28-- (試行: 3) http://updates.vinelinux.org/apt/6/i386/base/release [^]
updates.vinelinux.org|133.1.84.71|:80 に接続しています... 接続しました。
HTTP による接続要求を送信しました、応答を待っています...

3. ブラウザでProxyサーバの設定をしています.
/etc/以下にaptというディレクトリがないようです.
(0009275)
Takemikaduchi   
2015-02-26 22:28   
ええっと…

# apt-get update
エラー http://updates.vinelinux.org [^] [^] 6/i386 release
  Connection failed

という表示が出ている時点で、/etc/apt/sources.list.d/main.list
を見に行っている = /etc/apt ディレクトリは存在するはずなのですが…。

以下のコマンドを実行し、その結果を送ってください。

1. rpm -q apt

2. rpm -ql apt | grep etc

3. ls -l /etc/apt

最後に、apt のプロキシ設定はインターネットを検索すれば出てきます。
ご確認を。
(0009279)
masarutanaka   
2015-02-27 09:55   
すみません.大きな勘違いをしておりました.ちゃんとありました.

apt.confにプロキシの設定を追加しました.

コマンド実行の結果を下記に貼ります.よろしくお願いします.

1. rpm -q apt
apt-0.5.15lorg3.95-19.git522vl6.i686

2. rpm -ql apt|grep etc
/etc/apt
/etc/apt/apt.conf
/etc/apt/apt.conf.d
/etc/apt/apt.conf.d/acquire-default.conf
/etc/apt/apt.conf.d/allow-duplicated-upgrade.conf
/etc/apt/apt.conf.d/allow-duplicated.conf
/etc/apt/apt.conf.d/gpg-keyring.conf
/etc/apt/apt.conf.d/list-extras.conf
/etc/apt/apt.conf.d/list-nodeps.conf
/etc/apt/apt.conf.d/multilib.conf
/etc/apt/apt.conf.d/remove-old-kernels.conf
/etc/apt/apt.conf.d/system-duplicate-package.conf
/etc/apt/preferences
/etc/apt/rpmpriorities
/etc/apt/sources.list
/etc/apt/sources.list.d
/etc/apt/sources.list.dist
/etc/apt/translate.list.d
/etc/apt/vendors.list
/etc/apt/vendors.list.d

3. ls -l /etc/apt
合計 36
-rwxrwxrwx 1 root root 432 2月 27 09:24 apt.conf*
drwxr-xr-x 2 root root 4096 2月 17 12:19 apt.conf.d/
-rw-r--r-- 1 root root 0 10月 1 2013 preferences
-rw-r--r-- 1 root root 180 10月 1 2013 rpmpriorities
-rw-r--r-- 1 root root 309 10月 1 2013 sources.list
drwxr-xr-x 2 root root 4096 2月 17 11:59 sources.list.d/
-rw-r--r-- 1 root root 309 10月 1 2013 sources.list.dist
drwxr-xr-x 2 root root 4096 10月 1 2013 translate.list.d/
-rw-r--r-- 1 root root 132 10月 1 2013 vendors.list
drwxr-xr-x 2 root root 4096 10月 1 2013 vendors.list.d/
(0009280)
masarutanaka   
2015-02-27 10:07   
(更新日時: 2015-02-27 10:08)
apt.confを書き換えてProxyを追加したのち,もう一度apt-get updateを試みましたが,今度は下記のようなエラーになります.

apt-get update
エラー http://updates.vinelinux.org [^] 6/i386 release
  403 Forbidden
以下の取得に失敗しました: http://updates.vinelinux.org/apt/6/i386/base/release [^] 403 Forbidden
パッケージリストを読みこんでいます... 完了
依存情報ツリーを作成しています... 完了
W: いくつかのリポジトリのリリースファイルが取得できませんでした。取得できなかったリポジトリは無視されます。
W: この問題を解決するためには 'apt-get update' を実行する必要があるかもしれません。
E: いくつかのインデックスファイルのダウンロードに失敗、無視、あるいは古いものが使用されました。

(0009281)
Takemikaduchi   
2015-02-27 22:33   
どう設定したか記載されず、結果だけ追記されてもコメントのしようがありません。
(0009301)
masarutanaka   
2015-03-02 14:31   
(更新日時: 2015-03-08 21:52)
たいへん失礼しました.Proxyの情報を公開しても大丈夫なのか,よくわかりませんでしたので,当院のシステム部に確認しておりました.返信が遅くなり申し訳ありませんでした.

下記のような7行をapt.confの最終行に追加しました.ご指導いただければ幸いです.

Acquire
{
  http
  {
    Proxy "http://xxx.xxx.xxx.xxx:yyy"; [^]
  }
}

(0009315)
Takemikaduchi   
2015-03-08 21:47   
Proxy の下に下記内容を追加するとどうなるでしょうか?

Pipeline-Depth "0";
(0009318)
masarutanaka   
2015-03-10 11:44   
ありがとうございます.下記のようにapt.confのProxy記述に1行を加え,保存した後,再起動し,そのあとapt-get updateをやってみました.

Acquire
{
  http
  {
    Proxy "http://160.24.101.1:7799"; [^]
Pipeline-Depth "0";
  }
}

その結果,以下のようになりました.再度,ご指導よろしくお願いいたします.

[root@localhost tanaka]# apt-get update
エラー http://updates.vinelinux.org [^] 6/i386 release
  403 Forbidden
以下の取得に失敗しました: http://updates.vinelinux.org/apt/6/i386/base/release [^] 403 Forbidden
パッケージリストを読みこんでいます... 完了
依存情報ツリーを作成しています... 完了
W: いくつかのリポジトリのリリースファイルが取得できませんでした。取得できなかったリポジトリは無視されます。
W: この問題を解決するためには 'apt-get update' を実行する必要があるかもしれません。
E: いくつかのインデックスファイルのダウンロードに失敗、無視、あるいは古いものが使用されました。
[root@localhost tanaka]#
(0009329)
Takemikaduchi   
2015-03-15 18:21   
Pipeline-Depth の設定は 0〜5 まで可能です。
0 がダメな場合は 1〜5 まで値を変更して試してみてください。

それでもダメな場合はブラウザで直接ダウンロードしてインストールしてください。

http://updates.vinelinux.org/apt/6/i386/RPMS.main/system-config-printer-1.3.2-3.1vl6.i686.rpm [^]
(0009332)
masarutanaka   
2015-03-17 15:36   
Pipeline 1-5もダメでした.
ダウンロードしてインストールも試しましたが,下記のようにうまく行きません.

[root@localhost tanaka]# sudo rpm -i /home/tanaka/rpm/system-config-printer-1.3.2-3.1vl6.i686.rpm
エラー: 依存性の欠如:
    gnome-python-gnomekeyring は system-config-printer-1.3.2-3.1vl6.i686 に必要とされています
    system-config-printer-libs = 1.3.2-3.1vl6 は system-config-printer-1.3.2-3.1vl6.i686 に必要とされています

Vinelinuxを6.3にしたほうがよいでしょうか?
(0009360)
masarutanaka   
2015-03-31 19:44   
Vinelinux6.2をCDイメージからインストールしていたので、ファイルが足りない可能性を考え、Vinelinux6.3にしてDVDイメージからのインストールを試みましたが、途中でエラーが出てしまい、インストールが完了しませんでした。そこで、CD/DVDドライブの読み込みが悪い可能性を考え、Vinelinux6.3のDVDイメージをUSBに焼いてインストールしたところ完了し、システムのシステム管理に印刷が出るようになり、Brother HL-2040を追加することができました。ただし、HL-2040のドライバがなかったため、HL-2060のドライバを推奨にしたがってインストールしたのですが、テスト印刷で白紙しか出てこず、HL-2035のドライバを使用したところ、無事にテストページが印刷できました。以上、ご報告です。お手数をおかけして申し訳ありませんでした。
(0009361)
tanakanata   
2015-03-31 23:22   
横車ですが、こういうものを入れたらいいのかもしれません。
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=hl2040 [^]

不明な点はメーカーに確認すると良いかと。
(0009362)
masarutanaka   
2015-04-01 08:40   
ありがとうございます。やってみます。
(0009425)
Takemikaduchi   
2015-05-14 21:26   
状態を完了とします。